天猫新手运营一般都要从打杂开始做起，通过短暂的打杂过程可以让新手运营熟悉业务流程和容易到团队当中，新手运营要如何做才能上手快?

1、学会盯住用户

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比如，不管你是在做什么类型的运营，你必须摸清你所面对的用户再去开展运营动作。我们拉新谁、促活谁、留存谁?都是用户啊，如果你有抓住用户的底层核心能力你肯定不会止步于执行侧的打杂。

所以做运营一定要在用户分析以及用户研究上多投入一些精力，尽可能的去找到用户的痛点，盯住你的用户。

盯住用户这里有两个方法：

1)用数据反馈来分析并确定用户身份。

2)做用户调查来深入了解用户的需求。

2、做事情要有效率意识

一定要时刻把“效率”记挂在心里，经常性地去思考过去的一周我做了哪些事情?哪些事情的投入产出效率比高?产出比不高的事情下次是不是可以直接省去?

总是抱怨打杂的同学接到一个需求很多时候就是被动地去做事，或者没把事情想清楚就开始做了，结果就是做了一大堆也没达到目标还浪费了很多时间。

所以，如果想让自己工作完成的质量更高，还必须学会评估自己的工作效果而不是只关注数量。

3、学会总结优化

运营经常要在纷繁复杂的不确定情况中做出性价比高的决策与动作，还要把它变成确定性的方法与流程。

比如运营在执行SOP的过程中，每次得到的数据反馈可能都不一样，这就需要运营不能无脑执行，还要参照复盘而来的确定性经验对流程进行优化。

所以我们应该在每个项目或者活动执行结束后做总结，发现问题，并且找到解决方案，明白如果下次再遇到类似的问题该如何解决。

运营是什么?

想进入运营这个行业之前，还是先搞懂什么叫运营吧。我看了很多答案，好多人把新媒体运营当成了运营。其实我觉得，这只是运营当中的一个小分支而已。

所谓运营，没有那么严格的定义。我理解的是，将产品送到用户面前，并促进用户成交这一流程，就叫做运营。

天猫新手运营想要上手快，文中提供的三个方法一定是要用上的。新手运营刚开始的时候，会遇到各种难题，我希望大家都够勇敢的去攻克每一个困难。

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