财讯中国

淘宝平台箱包类商品有哪些?处理规范有哪些?

来源:上海商报 2023-03-07 14:31:32

为明确淘宝平台箱包类商品交易纠纷处理标准,降低买卖双方因售后争议产生的纠纷,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。

本规范有规定的,优先适用本规范,本规范未做单独说明的场景,依据《淘宝平台争议处理规则》《淘宝网七天无理由退货规范》《天猫七天无理由退换货规范》执行。


【资料图】

【适用范围】

本规范适用于箱包类商品的交易纠纷处理,包含发布在或应发布在以下类目的商品:

一级类目:箱包皮具/热销女包/男包、运动包/户外包/配件;

二级类目:玩具/童车/益智/积木/模型>>儿童包/背包/箱包、户外/登山/野营/旅行用品>>军迷包具;

三级类目:户外/登山/野营/旅行用品>>、宠物/宠物食品及用品>>猫/狗日用品>>背包/箱包、户外/登山/野营/旅行用品>>潜水装备>>潜水箱包。

处理规范:

【买家原因退换货】

(一)买家因使用不当或超出负重标准导致商品出现质量问题,淘宝不支持买家退换货需求。

(二)买家未按本规范自行维修或拆动的,淘宝不支持买家退换货需求。

【商品质量问题】

买家主张收到的商品存在包括但不限于以下情形的:

1.开裂:包括但不限于箱包表面开裂,接口处开裂,覆膜层覆膜皮开裂(表面皮层开裂)、带(包)边龟裂。

2.断裂:包括但不限于主面断裂、提带或背带断裂、背带内部海绵断裂、拉杆箱盖板断裂、拉杆箱拉杆断裂。

3.走轮损坏、脱落。

4.开线、开胶。

5.拉链损坏、五金配件损坏,配饰损坏或脱落,内衬布损坏或脱落。

6.密码锁损坏。

7.走线、包体不对称等。

8.严重褪色。

9.经具有法定资质的质检部门检测鉴定或当地消费者协会认定的其他质量问题。

(一)举证要求:

举证内容:

1.买家可提供商品质量问题清晰可见的实物图片证明商品质量问题情况属实。

2.买家可提供具有法定资质的质检部门检测或鉴定报告或当地消费者协会认定的质量问题报告证明商品质量问题情况属实。

(二)处理标准:

商品存在质量问题的,经判定买家举证有效,卖家应按照法律规定及淘宝平台相关规则履行以下退货、更换、维修等义务:

1.买家签收商品后的7天内,淘宝支持买家退货退款或更换同型号、同规格的商品。

2.买家签收商品后15天内,淘宝支持买家更换同型号、同规格的商品或维修需求。卖家无法履行更换义务的,淘宝支持买家退货退款。

3.买家签收旅行箱3个月、皮质类包3个月、配皮类包2个月、非皮质类包1个月内,淘宝支持买家维修需求,卖家须在维修该商品的合理期限内履行维修义务,若卖家逾期未履约的,则应为买家调换同型号、同规格的产品,否则淘宝支持买家退货退款,运费由卖家承担。买卖双方经协商同意由买家自行维修的,维修费用由卖家承担。

关键词: 争议处理

相关新闻

pony是什么牌子?pony品牌资料介绍?
pony是什么牌子?pony品牌资料介绍?
2023-03-07 14:46:45
环球微头条丨tf口红套装是什么牌子?怎么分辨真假?
环球微头条丨tf口红套装是什么牌子?怎么分辨真假?
2023-03-07 14:45:23
当前聚焦:淘宝直播间为啥被限制评论了?淘宝直播会被限制的字眼有哪些?
当前聚焦:淘宝直播间为啥被限制评论了?淘宝直播会被限制的字眼有哪些?
2023-03-07 14:37:06
tf口红是什么牌子?tf口红多少钱一只?
tf口红是什么牌子?tf口红多少钱一只?
2023-03-07 14:34:21
淘宝平台箱包类商品有哪些?处理规范有哪些?
淘宝平台箱包类商品有哪些?处理规范有哪些?
2023-03-07 14:31:32
天天视讯!韩国央行行长:已指示韩国央行设法运用CHATGPT
天天视讯!韩国央行行长:已指示韩国央行设法运用CHATGPT
2023-03-07 14:03:40
热文:流动不流失 冬训全覆盖
热文:流动不流失 冬训全覆盖
2023-03-07 13:49:36
环球今亮点!“订单”在手增收不愁
环球今亮点!“订单”在手增收不愁
2023-03-07 13:47:47
当前速递!七彩画里的雷锋情
当前速递!七彩画里的雷锋情
2023-03-07 13:47:11
世界快看:4.7亿元贷款助力打造南国小天府新丝路
世界快看:4.7亿元贷款助力打造南国小天府新丝路
2023-03-07 13:46:22
2023 款联想拯救者 Y9000P 搭载 13 代酷睿/RTX40 独显/2K240Hz 屏
2023 款联想拯救者 Y9000P 搭载 13 代酷睿/RTX40 独显/2K240Hz 屏
2023-03-07 13:41:03
【时快讯】对接“三资”平台 助力乡村振兴发展
【时快讯】对接“三资”平台 助力乡村振兴发展
2023-03-07 13:35:29
东风汽车疯狂降价 引发车友疯抢
东风汽车疯狂降价 引发车友疯抢
2023-03-07 12:52:41
【全球新视野】中兴总裁谈努比亚 Z50 Ultra:影像旗舰更该用屏下摄像头
【全球新视野】中兴总裁谈努比亚 Z50 Ultra:影像旗舰更该用屏下摄像头
2023-03-07 12:48:50
每日热门:珠海小三星名不虚传!魅族 20 和三星 S23 渲染图对比
每日热门:珠海小三星名不虚传!魅族 20 和三星 S23 渲染图对比
2023-03-07 12:33:58
世界简讯:2021什么时候初伏 初伏是几月几日2021
世界简讯:2021什么时候初伏 初伏是几月几日2021
2023-03-07 11:48:21
全球今日报丨AI加持!微软Win11测试一个我们一直在等待的神秘新功能
全球今日报丨AI加持!微软Win11测试一个我们一直在等待的神秘新功能
2023-03-07 11:44:38
99元开定 五菱新国民神车又来了 能跑333公里
99元开定 五菱新国民神车又来了 能跑333公里
2023-03-07 11:43:26
环球热推荐:毫无创新 曝屏幕iPhone 15系列屏幕刷新率仍为60Hz
环球热推荐:毫无创新 曝屏幕iPhone 15系列屏幕刷新率仍为60Hz
2023-03-07 11:42:41
苹果 iPhone 14 即将推出新配色——YELLOW黄色
苹果 iPhone 14 即将推出新配色——YELLOW黄色
2023-03-07 11:36:00
环球关注:泰坦军团28寸4K显示器直降1000元 到手1999元
环球关注:泰坦军团28寸4K显示器直降1000元 到手1999元
2023-03-07 11:35:13
世界今头条!“古树讲堂”开课啦!潍坊市潍城区南关街道南关大街社区打造百姓宣讲新阵地
世界今头条!“古树讲堂”开课啦!潍坊市潍城区南关街道南关大街社区打造百姓宣讲新阵地
2023-03-07 11:08:49
每日短讯:iPhone 15 Pro面板曝光:这才有旗舰的样子
每日短讯:iPhone 15 Pro面板曝光:这才有旗舰的样子
2023-03-07 10:57:38
环球快资讯:新游戏王者!7900X3D首发销量暴涨
环球快资讯:新游戏王者!7900X3D首发销量暴涨
2023-03-07 10:55:06
当前视点!魅族 20「窜稀式」预热结束,3 月 14 日开启魅友招募通道
当前视点!魅族 20「窜稀式」预热结束,3 月 14 日开启魅友招募通道
2023-03-07 10:41:33
全球今头条!让360P视频升级到4K!微软推出自己的英伟达RTX超分辨率版本
全球今头条!让360P视频升级到4K!微软推出自己的英伟达RTX超分辨率版本
2023-03-07 10:37:13
全球信息:荣耀Magic 5至臻版发布:6699元 现已上架
全球信息:荣耀Magic 5至臻版发布:6699元 现已上架
2023-03-07 10:37:06
淘宝订阅评论如何引流?淘宝订阅评论引流的方法?
淘宝订阅评论如何引流?淘宝订阅评论引流的方法?
2023-03-07 09:54:50
世界热点!淘宝直播回放评论还会在吗?发布不了评论怎么回事?
世界热点!淘宝直播回放评论还会在吗?发布不了评论怎么回事?
2023-03-07 09:51:18
淘宝买家评论有什么用?商家如何回复评价?
淘宝买家评论有什么用?商家如何回复评价?
2023-03-07 09:48:53
全球要闻:淘宝直播评论控场工具如何使用?使用该工具有哪些注意事项?
全球要闻:淘宝直播评论控场工具如何使用?使用该工具有哪些注意事项?
2023-03-07 09:47:20
台式电脑桌面密码怎么更换_台式电脑桌面密码
台式电脑桌面密码怎么更换_台式电脑桌面密码
2023-03-07 09:46:35
世界热点评!实践出真知是什么意思?实践出真知意思介绍?
世界热点评!实践出真知是什么意思?实践出真知意思介绍?
2023-03-07 09:45:38
全球热头条丨京东首次激活白条立减60是真的吗?京东白条开通失败原因是什么?
全球热头条丨京东首次激活白条立减60是真的吗?京东白条开通失败原因是什么?
2023-03-07 09:44:54
魔兽世界魔导师平台怎么去?WOW魔导师平台英雄模式的钥匙怎么获得?
魔兽世界魔导师平台怎么去?WOW魔导师平台英雄模式的钥匙怎么获得?
2023-03-07 09:44:48
激活京东白条有什么后果?激活京东白条有什么影响?
激活京东白条有什么后果?激活京东白条有什么影响?
2023-03-07 09:44:43
天天播报:黑龙江教育学院怎么样?黑龙江教育学院资料介绍?
天天播报:黑龙江教育学院怎么样?黑龙江教育学院资料介绍?
2023-03-07 09:44:26
资讯:郝歌是谁?郝歌资料介绍?
资讯:郝歌是谁?郝歌资料介绍?
2023-03-07 09:44:25
天天热点!淘宝互动评论怎么匿名?淘宝互动匿名评论如何设置?
天天热点!淘宝互动评论怎么匿名?淘宝互动匿名评论如何设置?
2023-03-07 09:42:06
【天天报资讯】淘宝互动评论怎么找到?淘宝互动评论在哪个位置?
【天天报资讯】淘宝互动评论怎么找到?淘宝互动评论在哪个位置?
2023-03-07 09:41:57
今日热门!六十天猜字谜打一字是什么字?六十天猜一字迷介绍?
今日热门!六十天猜字谜打一字是什么字?六十天猜一字迷介绍?
2023-03-07 09:39:40
上位机是什么?上位机资料介绍?
上位机是什么?上位机资料介绍?
2023-03-07 09:37:57
环球热讯:婴儿奶粉关税多少?进口奶粉关税取消了吗?
环球热讯:婴儿奶粉关税多少?进口奶粉关税取消了吗?
2023-03-07 09:36:01
淘宝无意义评论如何处理?淘宝无意义评价包括什么?
淘宝无意义评论如何处理?淘宝无意义评价包括什么?
2023-03-07 09:33:39
【天天播资讯】衢州三中怎么样?衢州三中资料介绍?
【天天播资讯】衢州三中怎么样?衢州三中资料介绍?
2023-03-07 09:33:36
当前滚动:保定三中分校怎么样?保定三中分校资料介绍?
当前滚动:保定三中分校怎么样?保定三中分校资料介绍?
2023-03-07 09:33:20
环球热讯:零壹乐队的主唱是谁?零壹资料介绍?
环球热讯:零壹乐队的主唱是谁?零壹资料介绍?
2023-03-07 09:33:15
目前QQ等级最高的是多少?QQ级别最高的需要多长时间?
目前QQ等级最高的是多少?QQ级别最高的需要多长时间?
2023-03-07 09:32:01
淘宝宝贝重新上架后评论还有吗?宝贝被强制下架怎么办?
淘宝宝贝重新上架后评论还有吗?宝贝被强制下架怎么办?
2023-03-07 09:31:33
定制机是什么?定制机资料介绍?
定制机是什么?定制机资料介绍?
2023-03-07 09:30:37
每日简讯:霍山黄大茶是什么?霍山黄大茶资料介绍?
每日简讯:霍山黄大茶是什么?霍山黄大茶资料介绍?
2023-03-07 09:30:27
抚州属于哪个省?抚州资料介绍?
抚州属于哪个省?抚州资料介绍?
2023-03-07 09:30:09
艾佳妮是谁?艾佳妮个人资料介绍?
艾佳妮是谁?艾佳妮个人资料介绍?
2023-03-07 09:29:15
每日报道:樟脑磺酸是什么?樟脑磺酸的主要成分有哪些?
每日报道:樟脑磺酸是什么?樟脑磺酸的主要成分有哪些?
2023-03-07 09:26:52
世界快资讯:za的洗面奶好用吗?ZA的洗面奶怎么样?
世界快资讯:za的洗面奶好用吗?ZA的洗面奶怎么样?
2023-03-07 09:25:46
天天热讯:造梦西游3天罪加什么宝石?造梦西游3天罪值多少?
天天热讯:造梦西游3天罪加什么宝石?造梦西游3天罪值多少?
2023-03-07 09:25:40
当前信息:三星I9003配置如何?三星9003怎么样?
当前信息:三星I9003配置如何?三星9003怎么样?
2023-03-07 09:23:17
全球报道:宜春经济开发区在哪里?宜春经济开发区资料介绍?
全球报道:宜春经济开发区在哪里?宜春经济开发区资料介绍?
2023-03-07 09:22:45
天天快报!徐州推出“乡村振兴巾帼贷”
天天快报!徐州推出“乡村振兴巾帼贷”
2023-03-07 08:58:37
观焦点:电话号码邮箱怎么写_邮箱号码怎么写
观焦点:电话号码邮箱怎么写_邮箱号码怎么写
2023-03-07 08:56:16
世界速读:iPhone 14黄色版本周发布:5399价格不变
世界速读:iPhone 14黄色版本周发布:5399价格不变
2023-03-07 08:47:43
每日热议!王霁担任长银五八消金总经理
每日热议!王霁担任长银五八消金总经理
2023-03-07 08:45:03
关注:iPhone SE 4今年发布:全面屏幕 很像Xr
关注:iPhone SE 4今年发布:全面屏幕 很像Xr
2023-03-07 08:34:20
当前热议!便民政策唤醒“沉睡”的存款
当前热议!便民政策唤醒“沉睡”的存款
2023-03-07 07:51:32
速看:摩擦性失业与结构性失业的关系_摩擦性失业与结构性失业的区别
速看:摩擦性失业与结构性失业的关系_摩擦性失业与结构性失业的区别
2023-03-07 07:04:03
【天天热闻】价格崩了!1TB移动固态硬盘仅需399元
【天天热闻】价格崩了!1TB移动固态硬盘仅需399元
2023-03-07 06:57:46
世界快看:续航50短通勤 五星钻豹电动车1299元
世界快看:续航50短通勤 五星钻豹电动车1299元
2023-03-07 06:57:36
索尼克之父中裕司认罪!承认内幕交易
索尼克之父中裕司认罪!承认内幕交易
2023-03-07 06:54:09
索尼:被动评估游戏如何才能不首发加入XGP
索尼:被动评估游戏如何才能不首发加入XGP
2023-03-07 06:49:42
太便宜了!精粤B760M主板仅需399元
太便宜了!精粤B760M主板仅需399元
2023-03-07 06:47:03
快看:节能灯电路原理分析
快看:节能灯电路原理分析
2023-03-07 05:37:43
Wii U用户重创:任天堂下架马里奥赛车和斯普拉遁
Wii U用户重创:任天堂下架马里奥赛车和斯普拉遁
2023-03-07 05:34:59
焦点热议:电脑安全删除硬件图标_Win7安全删除硬件图标不见了要怎么办
焦点热议:电脑安全删除硬件图标_Win7安全删除硬件图标不见了要怎么办
2023-03-07 01:52:33
巴克龙
巴克龙
2023-03-06 21:48:48
初中生必背古诗词拼音版_初中生必背古诗词
初中生必背古诗词拼音版_初中生必背古诗词
2023-03-06 21:46:14
四川广元朝天区开展系列学雷锋活动
四川广元朝天区开展系列学雷锋活动
2023-03-06 19:58:07
天天快报!春“锋”三月暖人心
天天快报!春“锋”三月暖人心
2023-03-06 19:56:41
抓牢“三聚焦”激活基层党建新引擎
抓牢“三聚焦”激活基层党建新引擎
2023-03-06 19:49:30
山西大同交出社区网格化服务管理新答卷
山西大同交出社区网格化服务管理新答卷
2023-03-06 19:40:15
全球热议:为野生动物送“给养” 确保安全度“粮荒”
全球热议:为野生动物送“给养” 确保安全度“粮荒”
2023-03-06 19:39:54
焦点快播:深圳连发两个《办法》规范数据交易,框架已搭好、生态待完善
焦点快播:深圳连发两个《办法》规范数据交易,框架已搭好、生态待完善
2023-03-06 19:20:42
速递!看片太爽了!极空间 Z4s NAS 售价新低:2899元
速递!看片太爽了!极空间 Z4s NAS 售价新低:2899元
2023-03-06 18:47:36
河南高考是几卷
河南高考是几卷
2023-03-06 18:38:08
每日快播:京东百亿补贴正确打开方式轻松get 飞利浦小旋风空气炸锅只要349元
每日快播:京东百亿补贴正确打开方式轻松get 飞利浦小旋风空气炸锅只要349元
2023-03-06 17:58:00
时讯:抄底价!小米Redmi K50 Ultra 12+256G仅2619元
时讯:抄底价!小米Redmi K50 Ultra 12+256G仅2619元
2023-03-06 17:51:11
天天播报:杀疯了!12GB+256GB神机低至1399元
天天播报:杀疯了!12GB+256GB神机低至1399元
2023-03-06 17:49:15
SHEIN登顶2022年出海电商下载榜 在多国获得下载榜第一名
SHEIN登顶2022年出海电商下载榜 在多国获得下载榜第一名
2023-03-06 17:33:22
天天热文:2023广州清明节活动大全(持续更新)
天天热文:2023广州清明节活动大全(持续更新)
2023-03-06 17:02:22
全球热头条丨3060Ti 参与京东百亿补贴,一年低价 3479 元
全球热头条丨3060Ti 参与京东百亿补贴,一年低价 3479 元
2023-03-06 16:53:48
世界热消息:直降500元!铭瑄MS-RTX4080 iCraft OC16G瑷珈独立显卡
世界热消息:直降500元!铭瑄MS-RTX4080 iCraft OC16G瑷珈独立显卡
2023-03-06 16:52:41
焦点播报:超大超爽!12G+512G旗舰机2149元
焦点播报:超大超爽!12G+512G旗舰机2149元
2023-03-06 16:51:06
荣耀Magic 5至臻版发布:两款配色 6699元
荣耀Magic 5至臻版发布:两款配色 6699元
2023-03-06 16:43:20
一代眼镜,与时俱进,全面拥抱零售新时代
一代眼镜,与时俱进,全面拥抱零售新时代
2023-03-06 16:17:54
一代眼镜:专业配镜,就来一代!
一代眼镜:专业配镜,就来一代!
2023-03-06 16:06:48
环球关注:国产游戏显卡直降1100元:已支持42款游戏
环球关注:国产游戏显卡直降1100元:已支持42款游戏
2023-03-06 15:55:28
每日热点:33万买奥迪A7L 内部福利普通人别想
每日热点:33万买奥迪A7L 内部福利普通人别想
2023-03-06 15:50:40
一代眼镜:推出一代宗师专业验光服务,重新定义专业!
一代眼镜:推出一代宗师专业验光服务,重新定义专业!
2023-03-06 15:48:11
世界速讯:京东百亿补贴3月6日全面上线 海信高清电视仅售755元
世界速讯:京东百亿补贴3月6日全面上线 海信高清电视仅售755元
2023-03-06 15:34:44
天天微动态丨蛇年春节经典祝福语
天天微动态丨蛇年春节经典祝福语
2023-03-06 15:31:50
孟莉是谁?孟莉个人资料介绍?
孟莉是谁?孟莉个人资料介绍?
2023-03-06 15:22:20

热门文章

热点专题